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Nervensägen

Autorinnen:

Gabriele Schranz/Gabriele Cerwinka

 

Zu bestellen bei:

 

Die vulkanartigen Ausbrüche des Chefs sind bekannt? Die Kollegin weiß - hinterher - alles besser? Und der Kunde findet immer was zu nörgeln? Im Berufsleben hat jeder mit Nervensägen zu tun, Zeitgenossen, die ingesamt gar nicht so übel sind, in manchen Situationen aber die Stimmung vermiesen. Die Flucht ergreifen, ist nicht immer möglich. Und auch nicht sinnvoll. 

 

Lesen Sie daher in diesem Buch den 3-Stufen-Aktionsplan, und lernen Sie, Ihre persönlichen Nervensägen zu identifizieren, Ihre eigenen Reaktionen zu analysieren und schließlich einen konstruktiven Umgang mit den Schwierigen zu finden.

 

Auszug aus dem Inhalt:

  • Menschen erkennen und einteilen - ein uraltes Thema
  • Einmal schwierig - immer schwierig
  • Nervensägen im Beruf
  • Nervensägen unter der Lupe
  • Das Feind-Freund Modell, eine Strategie im Umgang mit Nervensägen