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Die Macht der versteckten Signale

Autorinnen:

Gabriele Cerwinka/Gabriele Schranz

 

Zu bestellen bei:

 

 

Die Sitzordnung in der Besprechung, die Gestik des Chefs, der wuchtige Schreibtisch des Vorstands - nonverbale Kommunikation findet ständig statt. Offensichtliche Barrieren im Raum, aber auch die Körpersprache und Umweltfaktoren, wie Gerüche und Farben haben Einfluss auf den Gesprächsverlauf und damit auch auf Karriere und Erfolg.

 

Wir haben uns auf die Suche nach "unausgesprochenen Kommunikationskillern" gemacht und entschlüsseln die Bedeutung von Gesten, Blicken und Emotionen, aber auch Signalen, die sich etwa in unserem täglichen E-Mail-Verkehr verbergen. 

 

Auszug aus dem Inhalt:

  • Körpersignale
  • Barrieren im Kopf
  • Signale und Barrieren im Raum
  • Unsichtbare Barrieren
  • Barrieren im Gespräch
  • Kommunikation auf allen Kanälen
  • Barrieren erkennen und überwinden